| Frage: | Was ist eigentlich "DivePoints" ? |
| Antwort: | DivePoints ist ein Punkteprogramm von und für Taucher, sowie Personen, die das Tauchen erlernen wollen. Warum Geld zum Fenster raus werfen ? Heute im Zeitalter der Punkte- und Rabattsysteme sollten auch wir Taucher von diesem Trend profitieren! |
| Frage: | Wie kann ich DivePoints-Mitglied werden ? |
| Antwort: | Die Anmeldung erfolgt im OnlineShop, oder einfach hier. |
| Frage: | Wie kann ich bei DivePoints Punkte sammeln ? |
| Antwort: | Immer wenn Sie im DivePoints OnlineShop etwas für Ihr Hobby einkaufen, erhalten Sie dafür Punkte auf Ihr Konto gutgeschrieben. |
| Frage: | Wie kann ich bei DivePoints Punkte einlösen ? |
| Antwort: | Ebenfalls im DivePoints OnlineShop finden Sie die Kategorie "Punkte-Shop". Hier sehen Sie alle Produkte, die Sie gegen Punkte eintauchschen können. |
| Frage: | Kann ich auch anderswo als hier auf der Web-Seite DivePoints-Punkte sammeln ? |
| Antwort: | Ja, bald! Und zwar bei unseren Punkte Partnern! Legen Sie einfach Ihre DivePoints-Membercard vor, und Sie erhalten Punkte auf Ihr Punktekonto gutgeschrieben. Bitte geben Sie uns ca. 4 Wochen Zeit bis Punkte dieser Art auf Ihrem Konto aufscheinen. |
| Frage: | Wann werden die DivePoints-Punkte auf meinem Konto gutgeschrieben ? |
| Antwort: | Wenn Sie im DivePoints OnlineShop einkaufen werden die Punkte automatisch gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung vollständig bezahlt wurde. Wenn Sie bei einem Punkte-Partner einkaufen, werden die Punkte nach Einreichung der Punkte durch den Partner raschestmöglich gutgeschrieben. Bitte geben Sie unserem Partner und auch uns etwas Zeit (ca. 4 Wochen). |
| Frage: | Ich habe bei einem DivePoints-Partner eingekauft und meine DivePoints-Membercard vorgelegt, aber bis jetzt noch keine Punkte auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen! Was muss ich tun ? |
| Antwort: | Warten Sie ca. 4 Wochen bevor Sie reklamieren. Sollte diese Zeit bereits abgelaufen sein, so bitten wir Sie mit der Originalrechnung und Ihrer DivePoints Membercard bei unserem DivePoints-Partner zu reklamieren. |
| Frage: | Membercard ? Ich habe keine Karte bekommen ! |
| Antwort: | Nach Ihrer ersten Bestellung im DivePoints Online-Shop erhalten Sie Ihre Membercard gesondert zugesendet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir dies nicht schon bei der Anmeldung machen. |