Frage: Was ist eigentlich "DivePoints" ?
Antwort: DivePoints ist ein Punkteprogramm von und für Taucher, sowie Personen, die das Tauchen erlernen wollen. Warum Geld zum Fenster raus werfen ? Heute im Zeitalter der Punkte- und Rabattsysteme sollten auch wir Taucher von diesem Trend profitieren!
Frage: Wie kann ich DivePoints-Mitglied werden ?
Antwort: Die Anmeldung erfolgt im OnlineShop, oder einfach hier.
Frage: Wie kann ich bei DivePoints Punkte sammeln ?
Antwort: Immer wenn Sie im DivePoints OnlineShop etwas für Ihr Hobby einkaufen, erhalten Sie dafür Punkte auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Frage: Wie kann ich bei DivePoints Punkte einlösen ?
Antwort: Ebenfalls im DivePoints OnlineShop finden Sie die Kategorie "Punkte-Shop". Hier sehen Sie alle Produkte, die Sie gegen Punkte eintauchschen können.
Frage: Kann ich auch anderswo als hier auf der Web-Seite DivePoints-Punkte sammeln ?
Antwort: Ja, bald! Und zwar bei unseren Punkte Partnern! Legen Sie einfach Ihre DivePoints-Membercard vor, und Sie erhalten Punkte auf Ihr Punktekonto gutgeschrieben. Bitte geben Sie uns ca. 4 Wochen Zeit bis Punkte dieser Art auf Ihrem Konto aufscheinen.
Frage: Wann werden die DivePoints-Punkte auf meinem Konto gutgeschrieben ?
Antwort: Wenn Sie im DivePoints OnlineShop einkaufen werden die Punkte automatisch gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung vollständig bezahlt wurde. Wenn Sie bei einem Punkte-Partner einkaufen, werden die Punkte nach Einreichung der Punkte durch den Partner raschestmöglich gutgeschrieben. Bitte geben Sie unserem Partner und auch uns etwas Zeit (ca. 4 Wochen).
Frage: Ich habe bei einem DivePoints-Partner eingekauft und meine DivePoints-Membercard vorgelegt, aber bis jetzt noch keine Punkte auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen! Was muss ich tun ?
Antwort: Warten Sie ca. 4 Wochen bevor Sie reklamieren. Sollte diese Zeit bereits abgelaufen sein, so bitten wir Sie mit der Originalrechnung und Ihrer DivePoints Membercard bei unserem DivePoints-Partner zu reklamieren.
Frage: Membercard ? Ich habe keine Karte  bekommen !
Antwort: Nach Ihrer ersten Bestellung im DivePoints Online-Shop erhalten Sie Ihre Membercard gesondert zugesendet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir dies nicht schon bei der Anmeldung machen.