Frage:	Wie kann ich Punkte sammeln ?
Antwort:	Immer wenn Sie im DivePoints OnlineShop etwas für Ihr Hobby einkaufen, erhalten Sie dafür Punkte auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Frage:	Wie weiss ich, wieviele Punkte ich pro Artikel gutgeschrieben bekomme ?
Antwort:	In der Detailansicht eines Artikels sehen Sie, wieviel Punkte Ihrem Konto pro Stück des Artikels gutgeschrieben werden, wenn Sie im DivePoints Online-Shop einkaufen:
Frage:	Wo sehe ich, wieviele Punkte ich bereits gesammelt habe ?
Antwort:	Im Online-Shop finden Sie "Ihr Konto". Dort wiederum finden Sie einen Button "Bestellübersicht".
Frage:	Kann ich auch anderswo als hier auf der Web-Seite DivePoints-Punkte sammeln ?
Antwort:	Ja, bald! Und zwar bei unseren Punkte Partnern! Legen Sie einfach Ihre DivePoints-Membercard vor, und Sie erhalten Punkte auf Ihr Punktekonto gutgeschrieben. Bitte geben Sie uns ca. 4 Wochen Zeit bis Punkte dieser Art auf Ihrem Konto aufscheinen.
Frage:	Wann werden die DivePoints-Punkte auf meinem Konto gutgeschrieben ?
Antwort:	Wenn Sie im DivePoints OnlineShop einkaufen werden die Punkte automatisch gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung vollständig bezahlt wurde. Wenn Sie bei einem Punkte-Partner einkaufen, werden die Punkte nach Einreichung der Punkte durch den Partner raschestmöglich gutgeschrieben. Bitte geben Sie unserem Partner und auch uns etwas Zeit (ca. 4 Wochen).
Frage:	Ich habe bei einem DivePoints-Partner eingekauft und meine DivePoints-Membercard vorgelegt, aber bis jetzt noch keine Punkte auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen! Was muss ich tun ?
Antwort:	Warten Sie ca. 4 Wochen bevor Sie reklamieren. Sollte diese Zeit bereits abgelaufen sein, so bitten wir Sie mit der Originalrechnung und Ihrer DivePoints Membercard bei unserem DivePoints-Partner zu reklamieren.